Dane kontaktowe
1. Podziękowanie za odwiedzenie sklepu
Dziękujemy za odwiedzenie Jenncodecor. Jesteśmy sklepem internetowym oferującym meble i artykuły wyposażenia wnętrz, należącym do i prowadzonym przez JENNCO DECOR LLC, kierującym swoją ofertę do rynku polskiego. Niniejsza informacja ma na celu zapewnienie klientom w Polsce możliwości uzyskania danych kontaktowych przed i po zakupie.
Wszystkie oferowane produkty są nowe i nieużywane.
2. Informacje o firmie
Nazwa firmy: JENNCO DECOR LLC
Adres rejestrowy: 201 S Federal Hwy, Unit 3203, FORT LAUDERDALE, FL 33301, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacyjny (EIN): 92-0550522
Podane informacje są publicznie dostępne i umożliwiają użytkownikom weryfikację podmiotu przed dokonaniem transakcji.
3. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących przeglądania produktów, procesu zamówienia lub obsługi posprzedażowej, prosimy o kontakt:
E-mail: info@jenncodecor.com
Telefon: +1 7869185700
Zalecamy kontakt drogą mailową, ponieważ pozwala to na udokumentowanie zapytania i uzyskanie odpowiedzi w sposób uporządkowany.
4. Godziny obsługi klienta
Poniedziałek – Piątek: 08:00 – 18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)
Zapytania są przetwarzane w kolejności ich otrzymania w dni robocze.
5. Czas odpowiedzi
Na wiadomości przesłane drogą mailową odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze. W przypadku pytań dotyczących zamówień, dostawy lub szczegółów produktów, czas odpowiedzi może zależeć od złożoności sprawy.
6. Zakres zapytań
Możesz skontaktować się z nami w następujących sprawach:
informacje o produktach (wymiary, materiały, kolor, waga)
status zamówienia
obszar dostawy oraz przewidywany czas transportu
informacje dotyczące zwrotów
pytania związane z korzystaniem ze strony i składaniem zamówień
Podanie numeru produktu lub numeru zamówienia pozwala na szybsze zidentyfikowanie sprawy i udzielenie odpowiedzi.
7. Wskazówki dotyczące kontaktu
Aby umożliwić sprawniejsze rozpatrzenie zapytania, zaleca się podanie w wiadomości mailowej:
numeru zamówienia (jeśli został złożony)
nazwy produktu lub linku do produktu
szczegółowego opisu pytania lub problemu
danych kontaktowych umożliwiających odpowiedź
Kompletne informacje pozwalają na dokładniejsze zidentyfikowanie sprawy i udzielenie odpowiedniej odpowiedzi.